밸러스트아이앤씨에서 전략, 글쓰기, 콘텐츠 기획을 합니다. 클라이언트의 콘텐츠 기획과 작성, 웹사이트 개발, 측정과 최적화 업무를 담당합니다.

콘텐츠 마케팅 사례 – 밸러스트아이앤씨

시작하며 밸러스트아이앤씨는 한국의 소규모 마케팅 에이전시입니다. 콘텐츠 마케팅을 근간으로, 전략과 데이터에 기반하여 클라이언트에게 종합적인 마케팅 서비스를 제공합니다. 전략, 리서치, 데이터에서의 강점 덕분에 세부 영역인 콘텐츠 제작(영상, 아티클, 그래픽)과 광고 집행 등의 실행과 퍼포먼스 마케팅에서도 좋은 성과를 내고 있습니다. 불과 1년 반 전, 2016년 하반기만 해도 수주 절벽으로 인해 존폐의 기로에 있던 밸러스트는 ‘콘텐츠 마케팅 에이전시로서…

마케팅, 공감, 경쟁

디지털이 생활에서 차지하는 비중이 커지고 마케팅 채널이 늘어나면서, 마케팅에서 중요하게 다루는 영역도 달라집니다. 특히 데이터, 다양한 툴, 정교하고 복잡한 실행에 대한 관심이 커지고 중요성도 강조됩니다. 하지만 위의 모든 것은 마케팅의 기본과 원칙을 바탕으로 실행하지 않으면 사상누각입니다. 마케팅은 기본적으로 알리고 설득하는 행위입니다. 그리고 알리고 설득하기 위해 가장 중요한 것은 공감 입니다. 공감. 다소 추상적인 말입니다. 실제로…

더 나은 마케팅 측정(애널리틱스) 문화를 위한 지표와 프레임웍

디지털의 등장과 마케팅 측정의 변화 : 실시간, 정확, 투명한 데이터 디지털 커뮤니케이션이 등장하고 우리 삶에 깊숙이 자리잡은 지난 20년. 마케팅도 엄청난 변화를 겪었습니다. 디지털 마케팅은 더 많은 회사가 더 많은 사람들에게 자신을 알리고 메시지를 전할 수 있게 만들어주었습니다. 디지털 마케팅이 빠르게 확산되고 자리잡게 된 또다른 이유는 데이터입니다. 디지털 마케팅과 플랫폼의 노력 덕에 과거에는 추정만 하거나…

의사결정과 우선순위 PART 2.노브레이너와 회색영역

의사결정의 기준 – 노브레이너와 회색영역 지난 편에서는 의사결정이 중요한 이유에 대해 이야기했습니다. 의사결정이 중요한 이유는 작은 결정이 가져오는 결과의 차이가 크기 때문입니다. 일상생활에서 단적인 예로는 베이비부머(지금의 한국 50-60대)의 취업 결정이 있습니다. 지금보다 취업은 쉽고 이직과 퇴사는 적던 그 당시의 A라는 사람이 있었다고 가정해봅니다. 20대 초중반에 은행, 자동차 회사, 종합 상사, 전자회사 등에 모두 합격하여 한…

파레토

의사결정과 우선순위 part 1. 의사결정이 중요한 이유

생산성과 일의 질 우리나라의 다른 일들과 마찬가지로, 마케팅도 일은 많고 성과는 적습니다. 마케팅 담당자들은 항상 일에 쫓깁니다. 콘텐츠나 광고 제작을 관리하고, 광고를 집행하고, 보고를 하고, 새로운 활동을 계획하는 과정은 생각만큼 순탄하지 않습니다. 그리고 항상 일에 쫓기며 살게 됩니다. 사람마다, 회사마다 일에 쫓기는 이유는 다르겠지만 전반적으로 문제가 있는 것은 분명합니다. 왜 일을 많이 하는데 성과는 생각만큼…

2018 소셜 미디어

페이스북과 인스타그램의 균열: 소셜 미디어의 불안한 미래 

2018년의 소셜 미디어 디지털 마케팅의 거의 전부라 할만한 페이스북과 인스타그램은 미세한 균열을 보이고 있습니다. 당장 붕괴하진 않겠지만, 과거에 세상을 스쳐지난 수많은 플랫폼처럼 어느날 잊혀질지도 모릅니다: 많은 사람들에게 디지털 마케팅은 페이스북, 인스타그램, 네이버 광고가 거의 전부입니다. 인스타그램은 페이스북이 인수한 회사고 네이버는 퀄리티가 낮은 일들이 많이 일어나는 채널임을 고려한다면, 요즘 디지털 마케팅의 대세이자 전부는 페이스북과 인스타그램 인 분위기입니다. …

2019 마케팅 트렌드 : Less is More

마케팅 트렌드: Less is More 앞으로의 마케팅과 콘텐츠 마케팅 트렌드를 한 마디로 요약하면 Less is More 라고 생각합니다. 우리말로는 딱 맞는 짧은 표현이 생각나지 않네요.  Less is More 는 덜 하고 더 많이. 라는 뜻도 있고, 덜 해서 더 잘. 이라는 뜻도 될 것 같습니다. 무엇을 덜 하고 무엇을 많이 하면 좋을까요?  큰 줄기는 다음과 같습니다. …

마케팅 지표: 무의미 지표, 액셔너블 지표, KPI (part 2. 액셔너블 지표와 KPI)

  지난 편에서는 무의미 지표에 대해 이야기했습니다.  다시 한 번 정리해보면, 무의미 지표는 많은 사람들이 중요하게 생각하지만 실제로 마케팅과 사업에 크게 도움이 안 되는 지표입니다. 조회수, 페이스북 등의 좋아요, 팔로워 수 등이 대표적인 무의미지표입니다.  무의미 지표 자체가 문제는 아닙니다. 조회수가 없는 것보다는 많은 것이 낫고, 페이스북이나 소셜 미디어 팔로워도 조금이라도 많은 것이 좋긴 합니다.  무의미…

무의미 지표

마케팅 지표: 무의미 지표, 액셔너블 지표, KPI (part 1. 무의미 지표)

지표, 지표, 지표. (퍼포먼스…)  마케터에게 지표는 매우 중요합니다. 지표가 없이는 아무 것도 못 합니다. 마케팅 활동의 성과에 대한 평가, 평가에 따른 목표 설정 모두 지표로 표현되기 때문입니다. 그 이후에는 지표를 개선하기 위해 노력합니다.  마케터들은 생각보다 훨씬 지표를 많이 활용합니다. 조직이 크건 작건, 무슨 마케팅을 하건 마찬가지입니다. 강남역 앞에서 전단지를 돌릴 때도 정해진 기간 동안 몇…

마케팅에 필요한 콘텐츠의 세가지 유형: 3H와 활용법

콘텐츠 마케팅 에이전시로서 잠재고객과의 커뮤니케이션을 하다보면 흥미로운 사실을 발견하게 됩니다. ‘무엇이 마케팅 콘텐츠 인가’에 대한 생각이 회사마다, 담당자마다 다르다는 점입니다. 콘텐츠에 대한 정의와 개념이 명확하지 않은 회사일수록 마케팅 활동도 제대로 하지 못합니다. 혹은 효과에 비해 지나치게 예산을 많이 사용하고 낭비합니다. 콘텐츠는 원래 ‘내용물’이라는 뜻입니다. 음료수를 먹을 때 병이나 컵에 담긴 것, 음식을 먹을 때 그릇에…