밸러스트아이앤씨에서 전략, 글쓰기, 콘텐츠 기획을 합니다. 클라이언트의 콘텐츠 기획과 작성, 웹사이트 개발, 측정과 최적화 업무를 담당합니다.

파레토

의사결정과 우선순위 part 1. 의사결정이 중요한 이유

생산성과 일의 질 우리나라의 다른 일들과 마찬가지로, 마케팅도 일은 많고 성과는 적습니다. 마케팅 담당자들은 항상 일에 쫓깁니다. 콘텐츠나 광고 제작을 관리하고, 광고를 집행하고, 보고를 하고, 새로운 활동을 계획하는 과정은 생각만큼 순탄하지 않습니다. 그리고 항상 일에 쫓기며 살게 됩니다. 사람마다, 회사마다 일에 쫓기는 이유는 다르겠지만 전반적으로 문제가 있는 것은 분명합니다. 왜 일을 많이 하는데 성과는 생각만큼…

2018 소셜 미디어

페이스북과 인스타그램의 균열: 소셜 미디어의 불안한 미래 

2018년의 소셜 미디어 디지털 마케팅의 거의 전부라 할만한 페이스북과 인스타그램은 미세한 균열을 보이고 있습니다. 당장 붕괴하진 않겠지만, 과거에 세상을 스쳐지난 수많은 플랫폼처럼 어느날 잊혀질지도 모릅니다: 많은 사람들에게 디지털 마케팅은 페이스북, 인스타그램, 네이버 광고가 거의 전부입니다. 인스타그램은 페이스북이 인수한 회사고 네이버는 퀄리티가 낮은 일들이 많이 일어나는 채널임을 고려한다면, 요즘 디지털 마케팅의 대세이자 전부는 페이스북과 인스타그램 인 분위기입니다. …

2019 마케팅 트렌드 : Less is More

마케팅 트렌드: Less is More 앞으로의 마케팅과 콘텐츠 마케팅 트렌드를 한 마디로 요약하면 Less is More 라고 생각합니다. 우리말로는 딱 맞는 짧은 표현이 생각나지 않네요.  Less is More 는 덜 하고 더 많이. 라는 뜻도 있고, 덜 해서 더 잘. 이라는 뜻도 될 것 같습니다. 무엇을 덜 하고 무엇을 많이 하면 좋을까요?  큰 줄기는 다음과 같습니다. …

마케팅 지표: 무의미 지표, 액셔너블 지표, KPI (part 2. 액셔너블 지표와 KPI)

  지난 편에서는 무의미 지표에 대해 이야기했습니다.  다시 한 번 정리해보면, 무의미 지표는 많은 사람들이 중요하게 생각하지만 실제로 마케팅과 사업에 크게 도움이 안 되는 지표입니다. 조회수, 페이스북 등의 좋아요, 팔로워 수 등이 대표적인 무의미지표입니다.  무의미 지표 자체가 문제는 아닙니다. 조회수가 없는 것보다는 많은 것이 낫고, 페이스북이나 소셜 미디어 팔로워도 조금이라도 많은 것이 좋긴 합니다.  무의미…

무의미 지표

마케팅 지표: 무의미 지표, 액셔너블 지표, KPI (part 1. 무의미 지표)

지표, 지표, 지표. (퍼포먼스…)  마케터에게 지표는 매우 중요합니다. 지표가 없이는 아무 것도 못 합니다. 마케팅 활동의 성과에 대한 평가, 평가에 따른 목표 설정 모두 지표로 표현되기 때문입니다. 그 이후에는 지표를 개선하기 위해 노력합니다.  마케터들은 생각보다 훨씬 지표를 많이 활용합니다. 조직이 크건 작건, 무슨 마케팅을 하건 마찬가지입니다. 강남역 앞에서 전단지를 돌릴 때도 정해진 기간 동안 몇…

마케팅에 필요한 콘텐츠의 세가지 유형: 3H와 활용법

콘텐츠 마케팅 에이전시로서 잠재고객과의 커뮤니케이션을 하다보면 흥미로운 사실을 발견하게 됩니다. ‘무엇이 마케팅 콘텐츠 인가’에 대한 생각이 회사마다, 담당자마다 다르다는 점입니다. 콘텐츠에 대한 정의와 개념이 명확하지 않은 회사일수록 마케팅 활동도 제대로 하지 못합니다. 혹은 효과에 비해 지나치게 예산을 많이 사용하고 낭비합니다. 콘텐츠는 원래 ‘내용물’이라는 뜻입니다. 음료수를 먹을 때 병이나 컵에 담긴 것, 음식을 먹을 때 그릇에…

마케팅-모델-비선형-feature

마케팅 모델의 한계를 보완하는 방법

부제: 마케팅이 생각만큼 잘 안 되는 이유   모델의 중요성 마케팅뿐 아니라 모든 일에서 모델은 중요합니다. 어떻게 보면 우리는 주변의 모든 현상을 모델로 이해합니다. 모델을 통해 필요한 정보와 불필요한 정보를 걸러냅니다.  지금 보시면 화면에서 글자들의 픽셀 구성이나 글씨 색, 혹은 글자들의 모양 등을 신경 쓸 것 없이 의미를 이해할 수 있는 것도 글씨에서 의미를 추출하는…

광고 회피와 불신 시대의 소셜 미디어(SNS) 운영

간략하게 살펴보는 마케팅과 광고집행의 변화 : 2000~2018  디지털 마케팅은 현재 마케팅의 큰 축을 차지하고 있습니다. 이는 불과 20년 만에 급속히 벌어진 일입니다. 20년 전을 생각해보면, TV, 신문을 포함한 인쇄매체, 라디오, 옥외매체뿐이었습니다.  디지털 매체의 등장으로 인해 광고의 채널이 늘어나면서 여러가지 변화가 따라옵니다. 몇 가지를 간략히 요약하면 아래와 같습니다.  개별 광고비 급감  광고주 증가 광고 수 증가…

마케팅과 스토리텔링 : 스토리텔링의 단계

지난 편 보기  – 마케팅과 스토리텔링 : 마케팅과 스토리텔링의 관계  지난 글에서 마케팅과 스토리텔링의 관계를 살펴보았습니다. 스토리가 무엇인지, 왜 스토리가 마케팅에서 중요한지에 대해 언급한 후, 마케팅에 적용한 정도에 따라 단계를 나눌 수 있다는 언급을 했습니다. 마케팅 스토리텔링을 적용하고 활용하는 수준은 들러리-초보-브랜드 미디어-스토리텔러-위대한 기업 으로 나뉩니다. 들러리  들러리 기업은 세일즈 중심의 광고를 뿌리며, 전체의 80~90% 를 차지합니다. …

마케팅과 스토리텔링 : 마케팅과 스토리텔링의 관계 

마케팅과 스토리텔링  마케팅에서 스토리텔링이 중요하다는 이야기는 꽤 오래전부터 나왔습니다. 마치 브랜드 스토리텔링에 대한 이야기가 많은 것처럼요. 하지만 마찬가지로 마케팅과 스토리텔링의 연관성에 대해 제대로 이야기하는 자료는 많이 없습니다. 대부분은 해외 광고나 캠페인 사례 중에서 스토리가 재미 있는 것들을 피상적으로 소개하는 수준에 그칩니다. 좀 더 나아가면 훌륭한 기업들의 마케팅 방식을 소개하지만, 마케팅도 스토리텔링도 이해하지 못하고 소개한다는 생각이…