UX 모델을 적용하여 입체적으로 마케팅 콘텐츠 계획하기

콘텐츠는 마케팅의 동력이지만, 콘텐츠 계획과 관리는 항상 어렵습니다. 타겟 오디언스와 구매 과정에 맞춰 유형별로 다양한 콘텐츠를 제작, 발행, 관리하려면 여러 노력이 필요합니다. 여기에 조직 구성원 간의 이해도 차이, 에이전시 문제, 부서 간 문제, 커뮤니케이션 문제, 장단기 계획에 대한 시각 차, 프로세스 문제 등 하나씩 따지다 보면 끝도 없습니다. 이 중 제가 많은 관계자들을 만나보고 이야기해보면서 공통으로…